The Art of Listening

“Listening is more than the act of hearing.
It’s creating an environment in which the other person FEELS heard.” 

In dit inspirerende filmpje (5 min.) vertelt Simon Sinek hoe luistervaardigheid verschil maakt. Ook in de meest extreme gevallen, zoals in oorlogsconflicten. En als het in extreme gevallen verschil uitmaakt, dan kan dit ook in onze dagelijkse (werk)situaties. Als we werkelijk luisteren naar iemand anders perspectief, kunnen we begrip creëren, vertrouwen en een verbinding die eerst onmogelijk leek.